Pribatutasun Politika

Gune honetan jasotako datu pertsonalak nola tratatzen ditugun.

Arduraduna

Tratamendua orri-oinean adierazitako Resolv entitateak egiten du, markaren eta kontaktuaren jatorrizko herrialdearen arabera.

Jasotako datuak

Borondatez emandako datuak jasotzen ditugu (izena, posta, enpresa, mezua) eta nabigazioko datu teknikoak, hala nola bisitatutako orriak, hizkuntza eta sarbidearen jatorria.

Helburuak

Datuak eskaerei erantzuteko, Juliarekin elkarrizketa mantentzeko, gunea hobetzeko eta orrien errendimendua neurtzeko erabiltzen ditugu.

Oinarri juridikoa

Tratamendua baimenean, kontratu aurreko neurrietan eta gunea seguru eta funtzional mantentzeko interes legitimoan oinarritzen da, RGPD eta LGPD arauen arabera.

Lagapenak

Datuak ostatu, analitika eta elkarrizketa asistenteen hornitzaileek trata ditzakete, beti aipatutako helburuetara mugatuta. Ez dugu datu pertsonalik saltzen.

Eskubideak

Zure datuen sarbidea, zuzenketa, eramangarritasuna, aurkakotasuna edo ezabaketa eska dezakezu, eta baimena ken dezakezu, guneko kontaktu kanalen bidez.

Kontserbazioa

Datuak adierazitako helburuetarako behar den denboran edo legeriak eskatutako epean bakarrik gordetzen ditugu.

Cookieak eta baimena

Erabat beharrezkoak diren cookieak eta biltegiratze lokala (hizkuntza, segurtasuna eta Juliarekiko elkarrizketaren saioa) beti dabiltza. Neurketa eta analitika cookieak banerrean baimen esplizitua eman ondoren bakarrik aktibatzen dira. Baimena edozein unetan alda edo ken dezakezu orri-oineko Pribatutasun hobespenak estekatik, dagoeneko egindako tratamenduari eragin gabe.

Nazioarteko transferentziak

Resolv-ek Brasil eta Espainia artean lan egiten du, eta horrek datuen nazioarteko transferentziak ekar ditzake bi entitateen eta hornitzaileen artean. Transferentziek berme egokiak dituzte, hala nola kontratu-klausula tipoak eta egokitasun erabakiak, RGPD eta LGPD arauen arabera.

Datuak babesteko ordezkaria eta kontrol agintaritza

Datu pertsonalei buruzko eskaerak guneko kontaktu kanaletatik bidal daitezke, datuak babesteko ordezkariaren arretarako. Espainiako AEPD edo Brasilgo ANPD erakundeetan ere erreklama dezakezu.

Azken eguneraketa: 2026